Wir bieten Services österreichweit für die gesamte Wirtschaftskammerorganisation – mit den vier Fachbereichen WKO IT, Media, Förderservice, Service- und Entwicklungszentrum Personal sowie der Stabsstelle Cybersecurity & Datenschutz. Das alles geschieht in enger Zusammenarbeit mit den zehn Wirtschaftskammern.
So erarbeiten wir zum Beispiel individuelle Software-Lösungen, gestalten den Internet-Auftritt der Wirtschaftskammern, wickeln Lehrstellenförderungen ab und bieten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an.
Unsere Aufgabenbereiche:
- Rechenzentrumsbetrieb für gemeinsame Services
- Organisationsweite Infrastrukturleistungen (z.B. Clients)
- Standardisierungen (z.B. Microsoft in der Cloud)
- Betriebsservices (Helpdesk, 2nd level Support)
- Eigenentwicklungen organisationsweiter Anwendungen
- Agiles Projektmanagement
- Organisationsweite Business Anwendungen (z.B. SAP, DPW)
Der Bereich Media ist der WKO-weite Dienstleister im Medienbereich. Wir sind breit aufgestellt und stellen Beratungsleistungen, Infrastruktur & vielfältige Lösungen für Kommunikation bereit:
- Wir erstellen Websites – angefangen vom Onepager bis hin zu komplexen, interaktiven Online Angeboten. Dabei kümmern wir uns als One-stop-Shop um Beratung, Kreation, Konzeption, Umsetzung, Redaktion, Support und Betrieb.
- Wir betreiben WKO.at, eServices, das WKO Firmen A-Z, das Intranet sowie ca. 200 weitere Webauftritte.
- Wir optimieren Websites hinsichtlich Conversions, einer zielgruppengerechten Gestaltung und ihrer User Experience.
- Wir erbringen kanaloptimierte Redaktionsleistungen.
- Wir sind Spezialisten für Digital Analytics, SEO, E-Mail- & Programmatic Marketing.
- Wir bieten Personalisierung und Prediction, basierend auf BigData, Machine Learning, KI & Co.
- Begleitung bei der Entwicklung von Förderungen
- Abwicklung von Förderungen
- Budgetierung und Controlling von Förderungen
- Förderstatistik und Berichtswesen, Einmeldung von Förderungen in die Transparenzdatenbank
- Bundesweite Koordination von Dienstleistungen für Lehrbetriebe und Lehrlinge z.B. lehre-statt-leere.at, ausbildungsfahrplan.at oder ausbildungsleitfaeden.at
- Bundesweite Koordination von Projektförderungen im Zusammenhang mit der Lehre z.B. projektfoerderung-lehre.at
- Konzeption, Organisation und Durchführung österreichweiter Bildungsangebote
- Abwicklung von österreichweiten Projekten, Tools und Maßnahmen im Personalmanagement
- Betrieb Cyber Security Operations Center (CSOC)
- Zertifizierungen nach einschlägigen Normen
- ISO 27001 - Informationssicherheit
- ISO 27018 - Cloud Security
- ISO 27701 - Datenschutz
- ISO 37301 - Compliance
- Wahrnehmung folgender Rollen
- CISO – Chief Information Security Officer (WKO Inhouse)
- DSB – Datenschutzbeauftragter (WKO Inhouse, WKÖ und zahlreiche Fachverbände)
- CO – Compliance Officer (WKO Inhouse)
